Yasal bildirim

YASAL BİLDİRİM

Son güncelleme: 26 Haziran 2026

Bu internet sitesi ve site üzerinden sunulan ürün ve hizmetler, Purelix markasının sahibi ve işletmecisi olan Altan Group Ltd. tarafından yönetilmektedir.

Bu Yasal Bildirim; internet sitesinin işletmecisine, kullanımına, sunulan ürünlere, fikrî mülkiyet haklarına, sorumluluklara ve iletişim bilgilerine ilişkin açıklamaları içermektedir.

1. İŞLETME BİLGİLERİ

Marka adı: Purelix
Yasal şirket unvanı: Altan Group Ltd.
Şirket türü: Private Limited Company
Kayıt yeri: İngiltere ve Galler
Companies House şirket numarası: [SONRADAN EKLENECEK]
VAT/KDV numarası: [VARSA SONRADAN EKLENECEK]

Purelix, Altan Group Ltd. tarafından kullanılan ticari marka ve işletme adıdır.

2. BİRLEŞİK KRALLIK KAYITLI OFİSİ

Altan Group Ltd.
Suite 10969
5 Brayford Square
London
United Kingdom
E1 0SG

Bu adres, Altan Group Ltd.’nin Birleşik Krallık’taki kayıtlı ofis adresidir.

Ürün iadeleri, müşteri hizmetlerimizden yazılı onay ve doğru iade adresi alınmadan bu adrese gönderilmemelidir.

3. TÜRKİYE İLETİŞİM OFİSİ

Altan Group Ltd. – Purelix
Ahmet Kaya Gazi Sitesi, C Blok
No: 3/2, İç Kapı No: 5
İnalı Mahallesi, Belediye Meclis Üyesi
Merkez, Bingöl
Türkiye, 12000

Türkiye adresi, müşteri iletişimi ve operasyonel işlemler amacıyla kullanılmaktadır.

Ürün iadesi yapmadan önce müşteri hizmetlerimizden gönderim onayı ve doğru iade adresi alınmalıdır.

4. İLETİŞİM BİLGİLERİ

Ürünler, siparişler, ödemeler, kargo, iadeler, şikâyetler ve yasal taleplerle ilgili olarak aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:

E-posta: destekpurelix@gmail.com
Telefon: +90 506 264 16 84

Başvurunuzun daha hızlı incelenebilmesi için adınızı, soyadınızı, sipariş numaranızı ve talebinizin ayrıntılarını belirtmeniz tavsiye edilir.

5. İNTERNET SİTESİNİN İŞLETMECİSİ

Bu internet sitesinin işletmecisi ve site üzerinden gerçekleştirilen satışların sözleşme tarafı:

Altan Group Ltd.

Mağazamızın teknik altyapısı Shopify tarafından sağlanmaktadır. Ancak Purelix mağazasında satılan ürünlerin satıcısı Shopify değil, Altan Group Ltd.’dir.

Ürün, sipariş, ödeme, teslimat, iade veya müşteri hizmetleriyle ilgili talepler doğrudan Purelix’e yöneltilmelidir.

6. İNTERNET SİTESİNİN KULLANIMI

İnternet sitesini ziyaret eden veya site üzerinden sipariş veren kişiler, yürürlükteki Hizmet Şartları’nı ve ilgili mağaza politikalarını kabul etmiş sayılır.

Kullanıcılar internet sitesini:

Hukuka aykırı bir amaçla kullanamaz,
Yanlış veya yanıltıcı bilgilerle sipariş oluşturamaz,
Başkasına ait ödeme ya da kimlik bilgilerini izinsiz kullanamaz,
Zararlı yazılım, virüs veya kötü amaçlı kod gönderemez,
İnternet sitesinin güvenliğini veya çalışmasını bozacak girişimlerde bulunamaz,
İnternet sitesindeki içerikleri izinsiz biçimde kopyalayamaz veya ticari amaçla kullanamaz,
Diğer kullanıcıların ve üçüncü tarafların haklarını ihlal edemez.

Bu kuralların ihlal edildiğinin tespit edilmesi hâlinde kullanıcının erişimi sınırlandırılabilir, siparişleri iptal edilebilir ve gerekli yasal işlemler başlatılabilir.

7. ÜRÜN BİLGİLERİ

Purelix, internet sitesinde sunulan ürünlerin açıklamalarını, görsellerini, içerik bilgilerini, fiyatlarını ve diğer özelliklerini doğru ve güncel tutmak için gerekli özeni göstermektedir.

Ancak aşağıdaki nedenlerle küçük farklılıklar meydana gelebilir:

Cihaz ve ekran ayarları,
Fotoğraf çekimindeki ışık koşulları,
Üretici tarafından yapılan ambalaj güncellemeleri,
Etiket veya tasarım değişiklikleri,
Üretim serileri arasındaki küçük farklılıklar.

Ürünün temel özelliğini, miktarını veya kullanım amacını değiştirmeyen küçük ambalaj ve görünüm farklılıkları, yanlış ürün gönderildiği anlamına gelmez.

Açık bir fiyatlandırma, stok, yazım veya teknik hata bulunması hâlinde Altan Group Ltd.:

Hatalı bilgiyi düzeltme,
Ürün fiyatını güncelleme,
Siparişin devamı için müşteri onayı isteme,
Siparişi iptal ederek tahsil edilen tutarı iade etme

hakkını saklı tutar.

8. SAĞLIK VE KİŞİSEL BAKIM BİLGİLENDİRMESİ

İnternet sitesindeki ürün açıklamaları ve diğer bilgilendirici içerikler genel bilgilendirme amacıyla sunulmaktadır.

Purelix ürünleri, açıkça belirtilmediği sürece herhangi bir hastalığı teşhis etmek, tedavi etmek, iyileştirmek veya önlemek amacıyla sunulmamaktadır.

İnternet sitesindeki bilgiler doktor, eczacı veya başka bir yetkili sağlık uzmanının değerlendirmesinin yerine geçmez.

Alerjisi, hassasiyeti veya mevcut bir sağlık sorunu bulunan kişilerin ürünü kullanmadan önce içindekiler listesini kontrol etmeleri gerekir.

Hamilelik veya emzirme döneminde olan, düzenli ilaç kullanan ya da özel bir sağlık durumu bulunan kişilerin ürünü kullanmadan önce uygun bir sağlık uzmanına danışmaları tavsiye edilir.

Ürünler, ürün sayfasında ve ambalajında belirtilen kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanılmalıdır.

9. FİKRÎ MÜLKİYET HAKLARI

İnternet sitesinde bulunan aşağıdaki içerikler Altan Group Ltd.’ye veya ilgili hak sahiplerine aittir:

Purelix marka adı ve logosu,
Ürün isimleri ve açıklamaları,
Ürün görselleri ve videoları,
Metinler ve tanıtım içerikleri,
Grafikler ve tasarımlar,
Reklam içerikleri,
Sayfa düzeni,
Ses ve video içerikleri,
İnternet sitesi bileşenleri.

Bu içerikler önceden yazılı izin alınmadan ticari amaçla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez, yayımlanamaz, satılamaz, dağıtılamaz veya başka bir platformda kullanılamaz.

İnternet sitesinin kullanılması, kullanıcılara herhangi bir marka, telif hakkı, tasarım veya diğer fikrî mülkiyet hakkı devri sağlamaz.

10. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLERİ

İnternet sitesi aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışabilir:

Shopify,
Ödeme kuruluşları,
Kargo ve lojistik şirketleri,
Analiz araçları,
Reklam platformları,
Müşteri hizmetleri sistemleri,
Dolandırıcılık ve güvenlik hizmetleri.

Üçüncü taraf hizmetlerin kendi kullanım şartları ve gizlilik politikaları bulunabilir.

Altan Group Ltd., doğrudan kontrolü altında olmayan üçüncü taraf internet sitelerinin veya sistemlerinin içeriklerinden ve teknik işleyişinden sorumlu değildir.

Bu hüküm, tarafımızca seçilen hizmet sağlayıcılarla ilgili olarak kanunen üstlenmemiz gereken sorumlulukları ortadan kaldırmaz.

11. HARİCÎ BAĞLANTILAR

İnternet sitemiz, üçüncü taraflara ait internet sitelerine veya hizmetlere yönlendiren bağlantılar içerebilir.

Bu bağlantıların sunulması, ilgili internet sitesinin veya hizmetin Altan Group Ltd. tarafından onaylandığı veya garanti edildiği anlamına gelmez.

Üçüncü taraf internet sitelerini kullanmadan veya bu siteler üzerinden işlem yapmadan önce ilgili kullanım şartlarını ve gizlilik politikalarını incelemeniz gerekir.

12. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

Altan Group Ltd., yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde aşağıdaki durumlardan kaynaklanan dolaylı veya öngörülemeyen zararlardan sorumlu tutulamaz:

Ürünlerin kullanım talimatlarına aykırı kullanılması,
Müşteri tarafından yanlış veya eksik bilgi verilmesi,
Müşteri cihazı veya internet bağlantısı sorunları,
Banka veya ödeme kuruluşu kesintileri,
Kargo firmasının operasyonlarından kaynaklanan gecikmeler,
Yetkisiz üçüncü taraf müdahaleleri,
Doğal afetler ve diğer mücbir sebep durumları,
Doğrudan kontrolümüz altında olmayan hizmetlerdeki kesintiler.

Bu Yasal Bildirim’deki hiçbir hüküm:

İhmal sonucu ölüm veya kişisel yaralanma,
Dolandırıcılık veya kasıtlı yanlış beyan,
Kusurlu ürünlere ilişkin zorunlu sorumluluk,
Tüketici mevzuatından doğan zorunlu haklar,
Hukuken sınırlandırılması mümkün olmayan diğer sorumluluklar

bakımından sorumluluğu ortadan kaldırmaz veya hukuken izin verilenden daha fazla sınırlandırmaz.

13. TÜKETİCİ HAKLARI

Purelix tarafından gerçekleştirilen satışlarda müşterilerin yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan zorunlu hakları saklıdır.

İade, değişim ve para iadesi şartları için İade ve Para İadesi Politikası incelenmelidir.

Siparişlerin hazırlanması ve teslimatıyla ilgili bilgiler için Kargo ve Teslimat Politikası geçerlidir.

İnternet sitesinin kullanımı ve sipariş şartları için Hizmet Şartları incelenmelidir.

Bu Yasal Bildirim’deki hiçbir hüküm, tüketicilerin kanunen sahip olduğu zorunlu hakları ortadan kaldırmaz.

14. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

İnternet sitesinin kullanılması veya sipariş verilmesi sırasında sağlanan kişisel bilgiler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Siparişlerin oluşturulması ve hazırlanması,
Ödemelerin işlenmesi,
Ürünlerin teslim edilmesi,
Müşteri desteği sağlanması,
İade ve şikâyetlerin incelenmesi,
Dolandırıcılık ve güvenlik kontrolleri,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
İzin verilmiş pazarlama faaliyetleri.

Kişisel bilgilerin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve paylaşıldığı hakkında ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası incelenmelidir.

15. POLİTİKALARDA VE İÇERİKLERDE DEĞİŞİKLİK

Altan Group Ltd., mevzuat değişiklikleri, işletme ihtiyaçları veya sunulan hizmetlerdeki güncellemeler nedeniyle bu Yasal Bildirim’i ve diğer mağaza politikalarını değiştirme hakkını saklı tutar.

Güncellenen metin bu sayfada yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Sayfanın üst kısmındaki “Son güncelleme” tarihi, metnin en son ne zaman değiştirildiğini gösterir.

16. UYGULANACAK HUKUK

Tüketicinin ikamet ettiği ülkedeki zorunlu tüketici koruma hükümleri saklı kalmak kaydıyla, bu internet sitesinin kullanımına ve Altan Group Ltd.’nin faaliyetlerine ilişkin konular İngiltere ve Galler hukukuna tabidir.

Bu hüküm, tüketicilerin kendi ülkelerinde sahip oldukları zorunlu yasal korumaları veya yetkili tüketici mercilerine ve mahkemelere başvurma haklarını ortadan kaldırmaz.

Uyuşmazlık yaşanması hâlinde tarafların öncelikle iyi niyetli iletişim yoluyla çözüm bulması amaçlanır.

17. ŞİKÂYETLER VE YASAL TALEPLER

Sipariş, ürün, ödeme, teslimat, iade veya diğer konularla ilgili şikâyet ve yasal talepler aşağıdaki e-posta adresine gönderilebilir:

destekpurelix@gmail.com

Başvurunuzda aşağıdaki bilgilerin bulunması inceleme sürecini kolaylaştıracaktır:

Ad ve soyadı,
Sipariş numarası,
Telefon veya e-posta adresi,
Talebin ayrıntılı açıklaması,
Varsa ilgili fotoğraf ve belgeler.

18. ŞİRKET BEYANI

Bu internet sitesi aşağıdaki şirket tarafından işletilmektedir: